1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej Shimmer Trail.
Administrator danych
Administratorem Państwa danych osobowych jest:
- Nazwa: Shimmer Trail
- Adres: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 123 456 789
2. Rodzaje przetwarzanych danych
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
Dane podane dobrowolnie
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Treść wiadomości
- Inne dane podane w formularzach
Dane zbierane automatycznie
- Adres IP
- Typ przeglądarki
- System operacyjny
- Czas wizyty na stronie
- Odwiedzone podstrony
3. Cele przetwarzania danych
Państwa dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
Świadczenie usług
- Udzielanie odpowiedzi na zapytania
- Przygotowanie ofert
- Realizacja zamówień
- Obsługa reklamacji
Marketing
- Wysyłanie newslettera (za zgodą)
- Informowanie o promocjach
- Personalizacja treści
Cele prawne
- Dochodzenie roszczeń
- Obrona przed roszczeniami
- Wypełnienie obowiązków prawnych
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Dane kontaktowe: do momentu wycofania zgody lub przez 3 lata
- Dane z umów: przez okres wymagany przepisami prawa (10 lat)
- Dane z newslettera: do momentu wypisania się
- Logi systemowe: maksymalnie 12 miesięcy
6. Odbiorcy danych
Państwa dane mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
- Dostawcy usług informatycznych
- Dostawcy usług kurierskich
- Kancelarie prawne
- Firmy księgowe
- Organy publiczne (w przypadkach przewidzianych prawem)
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:
Prawo dostępu do danych
Można żądać potwierdzenia, czy przetwarzamy Państwa dane oraz otrzymać kopię tych danych.
Prawo sprostowania
Można żądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia
Można żądać usunięcia danych w określonych przypadkach.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Można żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
Prawo do przenoszenia danych
Można otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
Prawo sprzeciwu
Można wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w określonych przypadkach.
Prawo wycofania zgody
Można w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych:
- Szyfrowanie transmisji danych (SSL)
- Regularne kopie zapasowe
- Ograniczony dostęp do danych
- Monitoring systemów
- Szkolenia pracowników
9. Pliki cookie
Nasza strona wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookie.
10. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować na stronie internetowej.
11. Kontakt w sprawie danych osobowych
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można się kontaktować:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 123 456 789
- Adres: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa
12. Prawo wniesienia skargi
W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Tel.: 22 531 03 00
Email: [email protected]